Con la presente si comunica che la prima scadenza per la presentazione delle istanze per il servizio mensa scolastico viene prorogato al 30 settembre 2023.
Si fa presente che la piattaforma per la presentazione delle istanze on line rimarrà comunque aperta anche oltre la richiamata scadenza, salvo l’applicazione delle agevolazioni tariffarie a decorrere dal mese successivo a quello di presentazione dell’istanza.
Raccomandazioni sportello Istanze online cittadino.
Il primo aspetto importante è la compilazione corretta dei campi dell’istanza, facendo attenzione alle note inserite nella compilazione.
La procedura è compatibile con qualsiasi browser, ma nel caso in cui si riesca a compilare l’istanza con un browser magari si consiglia di provare con un altro.
I browser più conosciuti sono: Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox e Opera.
L’aspetto forse più importante è l’inserimento degli allegati che devono essere obbligatoriamente in formato Pdf, infatti non vengono accettati altri formati. Pertanto, prima di caricare i file, si raccomanda di accertare che tutti i file siano in formato PDF, con estensione .pdf.
Il fatto che la procedura possa funzionare anche con un tablet e persino con un cellulare, comporta che gli allegati devono essere acquisiti tutti contemporaneamente, selezionandoli nella finestra che verrà aperta o in alternativa, una volta preparati dall’utente, si possono trascinare nel riquadro allegati. Pertanto, si richiama l’attenzione sul fatto che i file non devono essere caricati singolarmente, ma devono essere caricati tutti contemporaneamente.
I nomi dei file devono contenere solo lettere, numeri, trattini bassi e spazi. I caratteri speciali (accenti, punteggiatura, parentesi, etc.) non sono accettati.
Se capita che la procedura viene conclusa correttamente con la richiesta di sondaggio, si è sicuri che è andato tutto a buon fine.
Nel caso in cui non vi arriva la mail di conferma, controllate in prima battuta lo spam. In ogni caso, prima di rifare una nuova istanza si raccomanda di contattare l’ufficio competente, inviando una e.mail,di cui si riporta di seguito l’indirizzo.
Nel caso in cui, nonostante le riportate raccomandazioni, l’utente continua a incontrare delle difficoltà nella compilazione dell’istanza online, si chiede di inviare una email al seguente indirizzo: sport-cultura-spettacolo@comune.monserrato.ca.it
Nella stessa email si richiede l’indicazione dei seguenti dati:
Sulla base della email trasmessa, un operatore del servizio comunale competente provvederà a contattavi per la soluzione del problema.
Inoltre, di seguito si riportano le tariffe servizio mensa applicate a decorrere dal mese di ottobre 2023
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SCAGLIONE ISEE
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FASCIA
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Tariffa pasto
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Quota Utente
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fino a euro 5.800,00
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Riduzione 15 %
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6,02
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1,03
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fino a euro 5.800,00
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I
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6,02
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1,2
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da euro 5.800,01 a euro 12.000,00
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Riduzione 15 %
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6,02
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2,81
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da euro 5.800,01 a euro 12.000,00
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I
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6,02
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3,31
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da euro 12.000,01 a euro 21.000,00
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Riduzione 15 %
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6,02
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3,83
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da euro 12.000,01 a euro 21.000,00
|
I
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6,02
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4,52
|
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oltre 21.000,00
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Riduzione 15 %
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6,02
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5,12
|
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oltre 21.000,00
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I
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6,02
|
6,02
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L’applicazione della riduzione del 15% alle tariffe previste per ciascuna classe ISEE viene riconosciuta nei seguenti casi:
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Uno o più componenti il nucleo familiare sia in situazione di handicap come stabilito dagli articoli 3 e 4 della legge 104/92, compresi coloro che sono riconosciuti invalidi civili ai sesni di legge 118/71 e s.m.i con una soglia minima di invalidità del 33%, Cieco civile e Sordomuto ai sensi della legge 381/70;
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Presenza di uno o più figli appartenenti allo stesso nucleo familiare e fruitori del servizio di refezione scolastica. La detrazione del 15% viene applicata al secondo componente e a quelli successivi a questi;
-
Un solo genitore esclusivamente con riferimento ai casi di vedovo(a, oppure unico genitore di figlio non riconosciuto dall’altro genitore.
